‏‏‏‏موقع اخباري يُقدم لك الخبر لحظة بلحظة يعمل على مدار الـ24 ساعة، بغرض تقديم خدمة صحفية محترفة عبر شبكة الانترنت

هل يمكن أن يزدهر بريق الساعات الراقية في نادي الصوت فقط؟

0 1


لقد أطلق عليها اسم منصة التواصل الاجتماعي المثالية للوباء ، وأيضًا بدعة الإغلاق.

Clubhouse ، التطبيق الصوتي الاجتماعي المخصص للمدعوين فقط والذي تبلغ قيمته مليار دولار ، يضم Elon Musk و Oprah Winfrey و Drake كأعضاء. تقوم العلامات التجارية في مجالات الجمال والأزياء والتكنولوجيا والسفر والرفاهية بتجربة المنصة الصاخبة ، وهي الآن تجذب انتباه صناعة الساعات الفاخرة.

ولكن مع بدء هذا المجتمع في التعبير عن رأيه ، هناك تساؤلات حول صلة Clubhouse بالعالم المادي والمرئي لصناعة الساعات الفاخرة ، وعلى نطاق أوسع ، فرص نجاح التطبيق بشكل عام.

في الوقت الحالي ، يوفر Clubhouse الدردشة الصوتية فقط ، دون مشاركة المحتوى. إنه متاح فقط على أجهزة iPhone من Apple ، وبينما يمكنك تنزيل التطبيق المجاني ، لا يمكنك استخدامه إلا إذا تمت دعوتك من قبل أحد الأعضاء.

وهناك احتمال أن تكون قريبًا في منافسة مع منتجات منافسة من عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي. تم تعيين Twitter على طرح Spaces هذا الشهر ، بينما استجاب Instagram بالفعل من خلال Live Rooms ، والتي تتضمن فيديو مباشر ، ولكنها تقتصر على أربعة مكبرات صوت في أي وقت. يقال إن Facebook يطور منصته الخاصة أيضًا.

ومع ذلك ، تقول بعض ماركات الساعات إن Clubhouse لديها القدرة على تضخيم أعمالها.

قال كريستوف غرينجر هير ، الرئيس التنفيذي لـ IWC ، الذي شارك في جلسة Clubhouse الأسبوعية للعلامة التجارية ، والتي تسمى “الأشياء التي تجعلنا علامة ،” منذ بدايتها في أواخر يناير: “لقد كان للنادي الكثير من المعقول بالنسبة لي”.

قال: “إنه راديو حواري ولكن بتنسيق الغرفة المفتوحة ، مثل Instagram Live ، ولكن بتفاعل كامل”. “بدا ذلك جذابًا لأنه يمكنك التواصل مع جمهور عالمي ، شخص لواحد. لديك مباشرة وفورية “.

في أبريل 2020 ، تم تقديم Clubhouse في متجر تطبيقات Apple من قبل رجل الأعمال بول دافيسون ومهندس Google السابق روهان سيث. كان الرجال قد أسسوا شركتهم الناشئة في كاليفورنيا ، Alpha Exploration Co. ، قبل شهرين فقط.

يوفر مفهوم “البودكاست التفاعلي” ، كما تم وصفه في Clubhouse ، دردشة حية غير مسجلة في غرفة افتراضية. يوجد متحدثون ، لكن يمكن للمنسقين دعوة أعضاء الجمهور للمشاركة. ويمكن لأعضاء الجمهور مغادرة الجلسة متى شاءوا.

بحلول نهاية العام ، نمت عضوية Clubhouse ، لكن ليس بالسرعة التي اكتسبتها بها سمعتها. في كانون الأول (ديسمبر) ، نشرت مجلة فوغ البريطانية مقالاً وصفته بأنه “التطبيق الاجتماعي الجديد المثير للقلق من الخوف من الخوف المرضي”. ثم في كانون الثاني (يناير) ، تم الإبلاغ عن أن Andreessen Horowitz ، شركة رأس المال الاستثماري الممتازة التي كانت مستثمرًا أوليًا ، قد استثمرت 100 مليون دولار في Clubhouse ، وأنتجت هذا التقييم البالغ مليار دولار.

ومع ذلك ، لا تزال المنصة موقعًا متخصصًا. تشير التقارير إلى أنه تم تنزيل التطبيق ما يقرب من 13 مليون مرة. ومع ذلك ، حتى لو تمكن كل هؤلاء الأشخاص من الحصول على دعوات وأصبحوا مستخدمين ، فسيظل الجمهور ضئيلًا مقارنةً بـ Facebook ، أكبر شبكة اجتماعية في العالم ، والتي انتهت عام 2020 مع الإبلاغ عن 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا.

كما أنه لم يربح أي أموال ، لأن الاستخدام من قبل كل من العلامات التجارية وأعضاء الجمهور مجاني – على الأقل في الوقت الحالي.

مع غرف الدردشة التي تركز على المشاهدة ، تجمع فقط الجماهير بأرقام مزدوجة وأحيانًا ثلاثية ، يتساءل البعض عن سبب إزعاج أمثال IWC. قال ديفيد سادي ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Digital Luxury Group ، وهي وكالة تسويق متخصصة: “هناك الكثير من الضجيج حول Clubhouse”. “إنه مكان رائع إذا كان لديك موضوع تملكه ويمكنك تقديم نظرة عميقة في هذا الموضوع. لكنها ليست مناسبة لجميع العلامات التجارية في الوقت الحالي “.

ومع ذلك ، قال السيد Grainger-Herr إنه أكمل بالفعل العديد من المواعيد التي كان سيجريها عادةً خلال Watches and Wonders Geneva ، والتي تبدأ يوم الأربعاء ، حتى يتمكن من المساهمة في جلسات نادي IWC خلال الحدث. قال إنهم سيعملون “24/7”.

قالت العلامات التجارية على المنصة إن استخدامها كان يتعلق باستكشاف أشكال جديدة من وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من كونه يتعلق بمدى الوصول. قال تيم سايلر ، رئيس قسم التسويق في بريتلينغ ، “أحد الأجزاء الرئيسية في موقع علامتنا التجارية هو الرفاهية الشاملة ، لكي نكون منفتحين في نهجنا”. في الشهر الماضي ، بدأت العلامة التجارية ، التي دخلت أيضًا في مجال الألعاب مؤخرًا ، في جدولة ما تسميه #Squadtalks أيام الخميس ، مع المتحدثين الذين يناقشون كل شيء من الطيران إلى blockchain.

قال السيد سايلر: “في Clubhouse ، يمكن للجميع رفع أيديهم والمشاركة”.

قال دان نويل ، مؤسس وكالة التسويق الرقمي السويسرية Starterland ، إن Clubhouse لديه القدرة على الجمع بين العلامات التجارية الفاخرة والمستهلكين. قال “حتى الأشخاص الذين يملكون المال يبحثون عن العلامات التجارية التي تمثل شيئًا ما من وجهة نظر اجتماعية ، وتساهم في ذلك”. “هناك تحول. يريد العملاء اتصالات مباشرة وحقيقية مع العلامات التجارية. يوفر Clubhouse اتصالًا ثنائي الاتجاه “.

قالت الشركات إن التكلفة المنخفضة للصوت الاجتماعي تجعلها جذابة أيضًا.

قال جوليان تورنار ، الرئيس التنفيذي لشركة Zenith ، إحدى شركات مجموعة LVMH للساعات ، إن علامته التجارية كانت تستخدم Clubhouse لأنه “أسهل بكثير من الناحية اللوجستية” من إنشاء محتوى فيديو باهظ الثمن لقنوات مثل YouTube و Instagram. يظهر السيد Tornare وزملاؤه على أنهم أنفسهم وليس كعلامة تجارية ، ليعكسوا الطبيعة “الشخصية” للمنصة.

وقال أيضًا إنه لم يكن مقتنعًا بأن Clubhouse سيستمر ، لكن الأمر يستحق كل هذا الجهد. قال “علينا أن نكون هناك”. “الآن ، هذا هو الشخص.”

يمثل تنسيق Clubhouse تحديات للمنازل الفاخرة ، تمامًا كما فعل الإنترنت لسنوات بعد قبوله من قبل معظم الشركات.

قال السيد نويل: “مشكلة العلامات التجارية الفاخرة هي أنها مهووسة بالشكل والمظهر”. “يتعين على العلامات التجارية إيجاد طريقة لخلق المشاعر بكلماتهم ، الأمر الذي قد يكون مخيفًا لهم. وهي حية ، لذا فإن الكلمة السيئة يمكن أن تكون مدمرة حقًا “. (بعد فترة وجيزة من ظهور Clubhouse لأول مرة ، كانت هناك شكاوى من انتشار خطاب الكراهية والمضايقات. ومنذ ذلك الحين ، أضاف التطبيق ميزات الحظر والإبلاغ.)

قال السيد تورنار إنه لم يكن قلقًا بشأن المخاطر. قال “هناك بعض الرؤساء التنفيذيين يحاولون تجنب التعرض للصحافة أو للجمهور المباشر”. “لكنني أعتقد أنه إذا كنت تريد التواصل ، فعليك أن تخاطر في مرحلة ما وأن تنكشف. إنه جزء من الوظيفة. يجب أن نكون منفتحين على النقد “.

على العموم ، أبلغ مستخدمو الغرف المتعلقة بالساعة عن تبادل مهذب مع الجمهور. كتب أندرو كاريير ، أحد المتحمسين للساعات في لندن ، في رسالة بريد إلكتروني: “كانت جميع غرف المراقبة التي زرتها متحضرة ومحترمة”.

وافق السيد سايلر من بريتلينغ. “في النادي ، أرى فقط محادثة بناءة ومهذبة ومتحضرة. ربما يكون ذلك بسبب الدعوة فقط “.

قال السيد كاريير إن الطبيعة غير الرسمية للمنصة جذابة أيضًا. كتب: “الطبيعة الصوتية فقط والتلقائية للتجربة تعني أن العلامات التجارية يجب أن تتخلى عن التظاهر والاكتئاب الذي يأتي أحيانًا مع أنشطة تسويقية أكثر تقليدية”. “لا يوجد تسلسل هرمي في Clubhouse ؛ نحن جميعًا مجرد أشخاص لديهم هوس غريب بعض الشيء بالساعات “.

قالت سوزان وونغ ، رئيسة تحرير موقع الساعات WorldTempus والمؤسس المشارك لغرفة النادي الأسبوعية WatchFemme ، والتي تهدف إلى تسليط الضوء على النساء في عالم الساعات ، إن لديها تجارب مماثلة. قالت ، مشيرة إلى منصات التواصل الاجتماعي: “لا يمكنك تزوير ملفك الشخصي ويتم تشجيعك على ربط حساباتك الأخرى”. “عندما تدلي بتعليق بسوء نية ، فأنت تفعل ذلك أمام جمهور يمكنه رؤية هويتك. إنه يحد من المتصيدون بهذه الطريقة.

وأضافت: “إنها مثل قاعة المدينة لأنك عندما تصعد إلى الميكروفون ، يرى الناس من أنت”. “لذلك تحصل على جمهور نوعي بهذه الطريقة. لا يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول بشكل مجهول للتصيد. بدلاً من ذلك ، تحصل على أشخاص مهتمين حقًا “.

نظرًا لأن Clubhouse لم يقدم بعد أي رؤى حول سلوك المستخدم ، قالت العلامات التجارية والمحللون المشاهدون إنه من السابق لأوانه وكان الجمهور أصغر من أن يقيس فعالية Clubhouse كأداة تسويقية. وكانت هناك مؤشرات قليلة على أن الجلسات كانت تجتذب مشترين جدد للساعات.

قال السيد تورنار عن جلسة Clubhouse التي استضافتها Zenith بمناسبة التعاون الأخير مع الفنان Felipe Pantone: “شعرت أنني أعرف 60 إلى 70 بالمائة من الجمهور”. “إنها وسيلة لتبادل المعلومات حول موضوع تحبه ، بدلاً من التعرف على الساعات.”

قال السيد نويل من Starterland إن الطبيعة الصغيرة والحميمة لـ Clubhouse يمكن أن تعمل لصالح كل من المنصة والمستخدمين. قال: “هذا لا يعني أنه إذا كان لديك عدد قليل من المتابعين فلن يكون لك تأثير”. “هذه إحدى مزايا Clubhouse. لا تحتاج إلى منصة كبيرة لإظهار قيمك. ادخل إلى الغرف وأنشئ نادٍ ، ليس لبيع أغراضك ، ولكن لتقديم قيمك للجمهور “.

ولكن هل ستبقى Clubhouse – والصوت الاجتماعي بشكل عام – على قيد الحياة عندما يعود الناس إلى المكتب ويستمتعون بالحياة خارج غرف معيشتهم؟

قال السيد صادق من DLG ، مشيرًا إلى إعلان Clubhouse في مارس عن برنامج تسريع جديد لمساعدة منشئي المحتوى على بناء جماهيرهم وتحقيق الدخل منها: “تصوري أن Clubhouse يحاول إنشاء نظام أساسي للمحتوى ومنصة لمنشئي المحتوى”. “في مرحلة ما ، سيدفع الأشخاص مقابل الاشتراك في مجموعات ومحادثات حصرية. وهذا يتجاوز أوقات كوفيد “.

قال السيد نويل إنه يعتقد أن الصوت الاجتماعي لديه ما يحدث له. قال: “ربما يكون الصوت هو الطريقة الأكثر صرامة للتواصل بين البشر ، وكلما قل الاحتكاك في اتصالاتك ، زادت قوة الجر الذي تحصل عليه”. “النادي هو اتصال مباشر بين البشر ، يحاكي الحياة الواقعية. ونحن نعلم أنه عندما تحاكي شبكة اجتماعية شيئًا ما في العالم الحقيقي ، فهذه علامة جيدة على أنها ليست بدعة “.

لكنه أطلق تحذيرًا. “إذا أرادت Clubhouse الوجود بعد 10 سنوات من الآن ، فسيتعين عليها إيجاد طريقة للحفاظ على الانجذاب والحصول على بعض المال من النموذج. وسيتعين عليهم تقديم مقاييس للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى “.

يختلف آخرون. قال السيد صادق: “حتى الآن ، إنها منصة مبكرة”. “الضجة لا تنعكس في الأرقام. هناك الكثير من الأشخاص ينضمون ، لكن كم عدد الناشطين؟ واحد في المائة مدمن ، و 2 في المائة يستخدمونه عدة مرات في الأسبوع ، لكن 97 في المائة منهم نائمون. تمكن Instagram و Facebook من تغيير عادات الأشخاص حتى يتمكن حتى الأشخاص الذين لم يتبنوا مبكرًا من هواتفهم 20 مرة في اليوم. نحن بعيدون عن هذا في كلوب هاوس “.

ذهب جيمس ماركس من Phillips Perpetual ، صالة عرض الساعات المملوكة مسبقًا في لندن ، ومستخدم Clubhouse المتكرر ، إلى أبعد من ذلك.

قال: “إنه مجرد ملل اجتماعي”.


اترك رد

close